La credencial del INAPAM no asegura por sí sola el acceso gratuito a todos los sistemas de transporte público de la Ciudad de México. En 2026, cada servicio establece sus propios requisitos, por lo que la edad del usuario y las condiciones de cada modalidad determinan si el beneficio puede utilizarse.
La diferencia quedó expuesta tras un incidente registrado en la estación 314 Memorial New’s Divine, de la Línea 5 del Metrobús, donde un grupo de mujeres adultas mayores tuvo una discusión con personal de seguridad al intentar ingresar sin pagar. Las pasajeras señalaron que contaban con credencial del INAPAM y otros documentos para acreditar su condición.
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De acuerdo con la información difundida sobre el caso, la negativa no estuvo relacionada con la falta de identificación, sino con la edad de las usuarias. El Metrobús establece que el acceso gratuito corresponde a personas de 70 años o más, personas con discapacidad y menores de cinco años.
Esto significa que tener una credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores no representa, por sí misma, un pase gratuito para todos los servicios de movilidad de la capital.
En contraste, el Metro, la Red de Transporte de Pasajeros (RTP), el Trolebús, el Cablebús y el Tren Ligero permiten viajar sin costo a las personas de 60 años en adelante que acrediten su edad. Para ello pueden presentar la credencial del INAPAM vigente ante el personal correspondiente, sin necesidad de realizar un trámite adicional.
El Metro señala que esta disposición se sustenta en la legislación local y contempla documentos como la credencial del INAPAM, la del INSEN o la credencial para votar como medios para acreditar la edad. La RTP también contempla el acceso gratuito para personas adultas mayores de 60 años.
Servicios con restricciones o sin gratuidad
El Metrobús mantiene un requisito diferente: la gratuidad para adultos mayores comienza a partir de los 70 años y se debe acreditar la condición mediante INE o credencial INAPAM vigente.
Además, existe una excepción en la Línea 4 con destino al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. En los recorridos hacia las Terminales 1 y 2, el acceso gratuito está limitado a personas con discapacidad y menores de cinco años.
Los sistemas concesionados también operan bajo reglas diferentes. Los corredores COPESA y COTXA no están obligados a aplicar el beneficio de gratuidad de los sistemas públicos. De igual forma, los taxis y servicios mediante aplicaciones como Uber y DiDi no están obligados a ofrecer viajes gratuitos por presentar la credencial.
En el transporte foráneo interestatal, la tarjeta tampoco representa un pase sin costo. En este caso, el beneficio corresponde a un descuento de 50 por ciento en el precio del boleto, sujeto a la disponibilidad de lugares destinados a la tarifa preferencial.
El estado de la credencial también puede influir
La edad no es el único elemento que puede generar problemas al momento de utilizar un beneficio. Las condiciones físicas de la credencial y la posibilidad de validar sus datos también pueden ser determinantes.
Las tarjetas deterioradas, con fotografías ilegibles o folios que ya no puedan identificarse pueden generar inconvenientes al momento de acreditar al titular. En determinados sistemas con mecanismos electrónicos de validación, las credenciales antiguas también pueden presentar dificultades.
Por ello, los adultos mayores que tengan una tarjeta dañada, datos incorrectos o problemas para comprobar su vigencia deben verificar su situación antes de utilizar el transporte.
Cómo renovar la credencial del INAPAM
La renovación de la credencial es gratuita y se realiza de manera presencial en los módulos correspondientes. El trámite puede efectuarse de lunes a sábado, de 10:00 a 16:00 horas.
Para realizarlo se solicita presentar, en original y copia, el acta de nacimiento, una identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio con una antigüedad máxima de tres meses.
El INAPAM cuenta con un localizador de módulos a través de su sitio oficial en gob.mx/inapam. También dispone de la línea telefónica 800 007 3705 para obtener información sobre el trámite y los puntos de atención.
Antes de asumir que la credencial permite viajar gratis, los usuarios deben revisar las condiciones específicas del sistema que pretenden utilizar. La diferencia entre tener 60 o 70 años puede determinar si el acceso es gratuito en determinados servicios de transporte de la Ciudad de México.
Nota Editorial: *Este contenido fue escrito con la asistencia de un editor de eltransporte.com, basado en información de conocimiento público divulgada a medios de comunicación.
Fuente: infobae.com
