International Motors México conmemora 30 años de operaciones en el país en un contexto de fortalecimiento comercial que la coloca como referente del mercado nacional de vehículos pesados, además de ubicarse en la primera posición en ventas del segmento.
Entre enero y abril de este año, la armadora colocó al menudeo 2,266 unidades entre camiones y autobuses, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), reflejando el dinamismo de su desempeño reciente.
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En el marco del 30 aniversario y de la segunda edición del International Customer Day, Rafael Alvarenga, presidente de Operaciones Comerciales de International Latinoamérica, señaló que el avance de la compañía responde a una estrategia de largo plazo basada en cercanía con el cliente, fortalecimiento de su red de distribuidores y desarrollo de soluciones integrales para el autotransporte.
El directivo destacó que la evolución de la marca en México ha sido resultado de inversiones sostenidas, manufactura local y acompañamiento continuo al sector transportista. “Treinta años no son 30 días”, afirmó al referirse a la trayectoria de la empresa en el país.
Escobedo, pieza central de la operación
Uno de los principales pilares de la operación de International en México es su planta ubicada en Escobedo, Nuevo León, la cual cumple 28 años de actividad ininterrumpida y es considerada la instalación de manufactura más grande de la compañía a nivel global.
En este complejo se alcanzó el año pasado la producción de la unidad un millón, un hito que refuerza la relevancia de México dentro de la estrategia industrial de la firma.
Alvarenga subrayó que la estabilidad operativa de Escobedo ha sido clave en la construcción de la marca. “El mercado valora que llevamos 28 años operando de manera continua”, comentó.
Red de distribuidores y digitalización
Otro factor determinante en el crecimiento de la compañía ha sido la consolidación de su red de distribuidores, que ha transitado hacia procesos digitalizados y una mayor integración operativa.
El ejecutivo afirmó que actualmente la organización funciona como un solo equipo enfocado en el servicio al cliente, con una red alineada a la estrategia corporativa.
Estrategia centrada en el cliente
En los últimos años, International Motors México ha impulsado una transformación orientada a colocar al cliente en el centro de sus decisiones, ampliando su propuesta más allá de la venta de vehículos y refacciones.
El modelo integra servicios de posventa, asistencia en carretera, soluciones digitales y esquemas de financiamiento personalizados, con el objetivo de adaptarse a las distintas necesidades de los transportistas.
“Se trata de ofrecer soluciones integrales y construir una relación de largo plazo”, explicó Alvarenga.
Durante la segunda edición del International Customer Day, la compañía reconoció a clientes clave como MexAmerik, Transportes Monroy Schiavon (TMS) y Coppel, destacando su papel en la evolución del sector.
Soluciones a la medida del transportista
La empresa ha reforzado su enfoque en el desarrollo de soluciones específicas para cada operación logística, considerando factores como rutas, costos y eficiencia operativa.
Dentro de su portafolio, el tractocamión LT S13 se ha consolidado como uno de los modelos más representativos en el mercado mexicano, principalmente por su eficiencia en consumo de combustible, un aspecto crítico ante la presión en costos del sector.
Electrificación y transición tecnológica
En materia de electromovilidad, la compañía mantiene una estrategia gradual en México. Aunque ya cuenta con unidades eléctricas operando con clientes estratégicos, reconoce que el mercado aún se encuentra en una etapa inicial de adopción y aprendizaje.
Alvarenga explicó que la transición hacia estas tecnologías requiere tiempo y adaptación por parte de los transportistas.
No obstante, señaló que la incorporación de unidades más eficientes también contribuye a la reducción de emisiones, especialmente en comparación con flotas de generaciones anteriores.
“Buscamos ofrecer alternativas que permitan a cada cliente elegir la solución más adecuada para su operación”, concluyó.
Nota Editorial: Este contenido fue escrito con la asistencia de un editor de eltransporte.com, basado en información de conocimiento público divulgada a medios de comunicación.
